Aqui na Versus, já sentimos na pele os problemas que times de RH enfrentam dentro das empresas… gerenciar pessoas com diferentes backgrounds, expectativas, conhecimentos e personalidades dentro de um time é sempre difícil, mas existe um forte elemento que conecta tantas peças diferentes: a cultura da empresa!
RH e cultura: qual a conexão?
É também por causa dos princípios de cultura que empresas ganham destaque positivo ou negativo diante do público. Uma cultura empresarial fraca, ou que não é vivenciada de forma autêntica pelos times, pode acabar prejudicando o branding da firma, e também afetar resultados de vendas e operações.
Por isso, investir na cultura empresarial é elemento chave para qualquer um que queira ver sua empresa se desenvolver.
E, dentre todas as possibilidades em uma empresa, qual time você acha que é o guardião dos princípios culturais? Aquele que incentiva todo o restante da empresa a acreditar e seguir essas diretrizes?
Sem segredos, né? É claro que é o RH!
Dicas para criar um ambiente de trabalho positivo e inclusivo
Como mostramos acima, uma cultura empresarial fraca pode causar desmotivação na equipe. A consequência direta disso podem ser problemas em vendas, desenvolvimento de produtos, na integração entre colegas, na colaboração entre equipes diferentes, e até no trato de colaboradores entre si.
E como, exatamente, o time de RH pode ajudar a fomentar os princípios culturais que vão trazer benefícios para as empresas?
Reforce a cultura continuamente
O princípio é simples: cultura não é pra ser lembrada só na hora de performance reviews, ou quando alguma coisa dá errado e a cultura entra como “justificativa” para uma decisão tomada.
A cultura da empresa deve ser vivenciada todos os dias, e integrada à realidade dos colaboradores. Deve guiar relações e decisões, sempre prezando pelo bem-estar e crescimento de todo mundo.
Aja de acordo com o que institui
A pior sensação do mundo é quando você cria um código de cultura bacana, envolvente, que deixa os colaboradores animados… e aí rola aquela decepção quando a própria empresa age fora daquele acordo.
Péssima employee experience, né?
Para evitar esse problema, seja consistente!
Se sua empresa coloca diversidade, equidade e inclusão como um pilar, tenha pessoas de diferentes contextos e realidades integradas aos seus times.
Se crescimento é um fundamento cultural, reflita sobre quais oportunidades você está dando para as pessoas se desenvolverem dentro da empresa.
É a partir disso que sua cultura ganha força e vida.
Tome medidas consistentes caso haja quebra da cultura
Apesar de todo seu esforço em recrutar os melhores colaboradores, eventualmente você pode ter que tomar ação quando uma pessoa fugir do esperado e cometer uma ação que fere o código de cultura.
A coerência aparece aqui também, assim como no tópico acima. Se alguém feriu o código que foi arduamente construído, consequências adequadas devem ser tomadas para mostrar que esses princípios são invioláveis.
Converse recorrentemente com os colaboradores
Quando você dedicar tempo para ouvir as pessoas com atenção, vai acabar descobrindo percepções sobre a empresa que você, talvez, não tivesse.
Ao manter contato constante com os membros de todas as equipes, você entende quais são os problemas enfrentados no dia a dia, e pode tomar decisões mais acertadas sobre o que priorizar para melhorar o clima interno.
O valor que uma cultura forte traz para empresas
Embora o RH seja um dos guardiões da cultura, ela só existe e toma forma quando todos os colaboradores abraçam e vivenciam esses pilares.
Por isso, o RH pode ajudar a fortalecer a cultura (assim como vimos acima)! Mas, mais do que ficar só na teoria, é importante colocar esses princípios para rodar na prática!
Quer evitar treta na empresa? Invista na sua cultura e empodere seu RH para saber navegar por estes mares agitados.
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